Over vervoer

1. Is de gekozen verzendmethode beschikbaar voor mijn land en welke vervoerder gebruikt deze? Hoe lang duurt de levering?

We bieden gratis verzending aan naar de meeste landen, zoals de VS, Canada en Australië. Voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Puerto Rico, Alaska en Hawaï berekenen we verzendkosten van $120.

Levertijd = Verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + Verzendtijd.

(1) Gratis verzending:

• Gratis verzending bij bestellingen boven de $60 .

• Verwerkingstijd: 1-2 weken

(2) Snelle verzending:

Snelle verzending: alleen beschikbaar voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.

• Prijs: $120 per stuk
• Verwerkingstijd: 1-2 weken
• Levertijd: 5-7 dagen
• Beschikbaarheid van vervoerders per bestemming:
Noorwegen, IJsland, Cyprus: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaï: UPS / DHL Express / FedEx

Let op: de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de vluchtinformatie op het moment van bestelling. Leveringen naar afgelegen landen kunnen langer duren. We werken voortdurend aan de verbetering van onze service en doen ons best om met meer en betere vervoerders samen te werken.

Voor een snellere verzending kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

De door ons genoemde levertijd is slechts een schatting en hangt voornamelijk af van de verzendtijd.

De voorraadniveaus op onze website zijn gebaseerd op de voorraad die we ontvangen van ons eigen magazijn of dat van de fabrikant. De voorraadniveaus kunnen snel veranderen. Ook al staat er op onze website 'Op voorraad', dit betekent niet dat het product daadwerkelijk op voorraad is. Het artikel kan uitverkocht zijn op het moment dat u uw bestelling plaatst.

Plan uw afspraak met een elektricien niet op basis van de voorraadniveaus en levertijden die op onze website worden vermeld. Maak pas een afspraak met de elektricien wanneer het artikel is aangekomen.

• Als u nog vragen heeft of naar andere landen wilt verzenden, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
>> /pages/shipping-policy "> Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.

2. Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Klik op deze link https://www.17track.net/en en voer het trackingnummer in.
Voor de meest recente logistieke informatie kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Informatie over retourneren en terugbetalingen

1. Hoe annuleer ik een bestelling?

Je kunt je bestelling binnen 24 uur kosteloos en zonder opgave van reden annuleren.
Als uw bestelling eenmaal is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Indien u toch wilt annuleren, brengen wij 30% tot 50% van het orderbedrag in rekening ter dekking van onze opslagkosten, kosten voor orderverwerking en verzendkosten. Deze kosten worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag voor uw artikel(en).

2. Wat als ik een beschadigd artikel ontvang?

Producten die met gebroken glas, gedeukte lampenkappen of frames worden ontvangen, worden niet als defect beschouwd en kunnen niet worden geretourneerd. In dat geval zullen we het glas of de lampenkappen kosteloos vervangen. Als u geen vervanging wenst en het artikel wilt retourneren, behandelen we dit als een normale retourzending en brengen we tot 35% van de retourkosten in rekening. We behouden ons tevens het recht voor om alle verzendkosten van het terug te betalen bedrag af te trekken.

3. Wanneer ontvang ik de terugbetaling?

Nadat we uw retourzending hebben ontvangen, kan het tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag is teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode (PayPal: 1-2 dagen). Als u nog steeds problemen ondervindt met de terugbetaling, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
Houd er rekening mee dat annuleringen en retouren onderworpen zijn aan ons retour- en restitutiebeleid.

>>Meer informatie

Over het product

1. Wat is Yibil en welke producten biedt u aan?
Yibil is dé plek voor een divers aanbod aan kwaliteitsproducten, waaronder een fantastische selectie huisdiermeubelen, speelgoed, kleding en nog veel meer.

2. Hoe plaats ik een bestelling op Yibil?
Bestellen bij Yibil is eenvoudig! Blader door onze producten, selecteer de artikelen die je leuk vindt en ga verder naar de kassa. Volg de eenvoudige stappen om je verzendgegevens en betaalinformatie in te vullen.

3. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd op Yibil?
Wij accepteren PayPal. Gedetailleerde betaalinformatie vindt u tijdens het afrekenproces.