política de privacidad

Para Yibil Corporation ("Yibil") es importante proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (la "Política") describe cómo recopilamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona en nuestro sitio web Yibil.com y en cualquier otro sitio web que sea propiedad de Yibil o de una marca de Yibil, o que esté autorizado por esta empresa o que sea operado por esta (en conjunto, un "Sitio web").

Al visitar nuestro sitio web, enviar información y/o comprar cualquier producto, usted acepta que recopilemos y usemos su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad también establece sus derechos, obligaciones y responsabilidades con dicha información personal. Por lo tanto, antes de proporcionarnos cualquier información personal, debe leer esta Política de privacidad en su totalidad y comprender sus términos. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe utilizar nuestro sitio web ni proporcionarnos información personal de ningún tipo. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, así que revísela de vez en cuando. Esta Política de privacidad está incorporada, sujeta a y regida por nuestros Términos y condiciones ("Términos") entre nosotros y usted ("usted"). Para evitar dudas, cualquier disputa que surja de nuestra recopilación y uso de información personal se resolverá de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en los Términos, incluidas las disposiciones que rigen el arbitraje, la renuncia a la demanda colectiva y la renuncia al jurado.

Esta Política de privacidad se aplica a la Información personal que Yibil recibe durante sus operaciones comerciales como "controlador de datos", lo que significa que determinamos el propósito y los medios de procesamiento de dicha Información personal. A los efectos de esta Política de privacidad, el término "Información personal" significa cualquier información que, sola o junto con otra información o datos, identifique o esté vinculada a un individuo, hogar o dispositivo en particular y que esté sujeta a, o de otra manera se le brinde protección bajo, una ley, estatuto o reglamento de protección de datos. El término "Información personal" no incluye datos anónimos o desidentificados que no sean atribuibles a un individuo, hogar o dispositivo en particular y que no estén sujetos de otra manera a una ley, estatuto o reglamento de protección de datos. Yibil puede anonimizar o desidentificar la Información personal, y dichos datos no están sujetos a esta Política de privacidad, y Yibil puede usar dichos datos para cualquier propósito.

I. Información que recopilamos

Hay tres categorías generales de información que recopilamos: información que usted proporciona voluntariamente, información que obtenemos cuando utiliza nuestro sitio web e información que recopilamos a través de terceros o fuentes públicas.

A. Información que usted proporciona voluntariamente

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos información que usted comparte voluntariamente con nosotros. Por ejemplo, puede proporcionarnos su información de identificación personal, que incluye, entre otros, identificadores como su nombre, nombre de usuario y contraseña, dirección (postal y de correo electrónico), número de teléfono ("Información personal") al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal (por ejemplo, reseñas de productos, calificaciones, comentarios), teléfono, correo electrónico u otro medio. Cuando se comunica con nosotros, recopilaremos cualquier información que nos proporcione voluntariamente. Por lo tanto, no debe enviar mensajes ni compartir contenido que no desea que veamos, guardemos o compartamos.

B. Información que obtenemos cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos información sobre usted y su uso del sitio web. Por ejemplo, recopilamos los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios:

  • Información personal

Podemos recopilar cierta información personal cuando utiliza nuestro sitio web, realiza un pedido o nos proporciona información, como cuando crea una cuenta, completa formularios de registro, visita nuestras tiendas minoristas, se registra para nuestra Promesa de reemplazo de Yibil, participa en un concurso o evento de marketing, se registra en un catálogo o se comunica con nosotros de otra manera. La información que podemos recopilar incluye la siguiente información: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito. Si bien brindamos a nuestros consumidores la comodidad de comprar productos a través de una tarjeta de crédito, no tomamos posesión de la información de la tarjeta de crédito de nuestros consumidores. En cambio, esa información se proporciona directamente a un proveedor de servicios externo para su procesamiento. En consecuencia, la información personal retenida por Yibil no incluye la información o el número de la tarjeta de crédito de los consumidores.

Si se registra para nuestra Promesa de reemplazo de Yibil, también tiene la opción de proporcionar su fecha de cumpleaños y de boda, así como los productos registrados. Si utiliza nuestra función "Enviar correo electrónico a un amigo", la información de nombre y dirección de correo electrónico solicitada se utilizará únicamente para generar ese correo electrónico. No se utilizará para ningún otro propósito.

Recopilamos y conservamos registros de los productos que compró, obtuvo o consideró, o sus otros historiales o tendencias de compra o consumo con respecto a nuestros productos, sitio web y servicios. También recopilamos información con respecto a sus preferencias de marketing y sus suscripciones a nuestras publicaciones y alertas.

  • Información de uso e información del sistema; Cookies

Cuando accede y utiliza el Sitio web, recopilamos automáticamente detalles de su acceso y uso del Sitio web, incluidos datos de tráfico, registros de uso y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accede y utiliza en o a través del Sitio web (por ejemplo, historial de navegación, historial de búsqueda). También podemos recopilar información sobre su dispositivo y conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo, IMEI, MAC de Wi-Fi, dirección IP), sistema operativo, tipo de navegador e información de red móvil. Nuestro Sitio web puede recopilar datos de "diagnóstico" relacionados con su uso del Sitio web, como datos y registros de fallas, datos de rendimiento (por ejemplo, tiempo de lanzamiento, tasa de bloqueo o uso de energía) y cualquier otro dato recopilado con el propósito de medir diagnósticos técnicos.

  • Información recopilada mediante cookies y otras tecnologías

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías, como balizas web, almacenamiento web e identificadores publicitarios únicos, para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede eliminar o rechazar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador o dispositivo. Si elimina o rechaza las cookies, podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, visite nuestra Política de cookies, que está incorporada y forma parte integral de esta Política de privacidad.

  • Información que obtenemos de otras fuentes

Es posible que, de vez en cuando, complementemos la información que recopilamos sobre usted con registros externos de terceros, como bases de datos disponibles públicamente, proveedores de redes sociales, empresas de publicidad, nuestros proveedores de servicios y referencias de terceros. Por ejemplo, también podemos recibir datos técnicos de proveedores de análisis como Google Analytics.

II. Qué hacemos con su información

Utilizaremos la información que nos proporcione o que recopilemos de conformidad con esta Política de privacidad para los fines comerciales de personalizar su experiencia, mejorar nuestros productos, nuestro sitio web y nuestros servicios, cumplir y proteger nuestras obligaciones y derechos legales y contractuales, realizar comunicaciones de marketing, proporcionar información sobre nuestras políticas, hacer cumplir nuestras políticas y/o llevar a cabo nuestro negocio de otro modo. En concreto, podemos utilizar su información para los siguientes fines:

  • Personalice su experiencia y mejore nuestros productos, sitio web y servicios
  1. Proporcionarle información sobre nuestros productos, sitios web y servicios o para responder a sus solicitudes.
  2. Procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.
  3. Personalizar contenidos y experiencias. Optimizar, mejorar, ofrecer, mantener y proteger nuestros productos, sitios web, servicios y operaciones.
  4. Monitorizar y analizar tendencias y usos.
  5. Mejorar la seguridad de nuestros productos, sitio web y servicios.
  6. Verifique su identidad y evite fraudes u otras actividades no autorizadas o ilegales.
  7. Utilizamos la información que hemos recopilado de las cookies y otras tecnologías para mejorar nuestros productos, sitios web y servicios y su experiencia con ellos.
  • Comunicaciones de marketing

Utilizamos la información personal que nos proporciona para facilitar nuestras actividades de marketing. Puede gestionar sus preferencias de marketing por correo electrónico accediendo a las opciones de "cancelar la suscripción" incluidas en los mensajes de correo electrónico. Si tiene alguna dificultad para gestionar sus preferencias de comunicación, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

  1. Marketing por correo electrónico: Comunicaciones periódicas por correo electrónico de nuestra parte sobre productos vendidos o comercializados por Yibil, descuentos de envío u ofertas especiales.
  2. Telemarketing/marketing por SMS: informarle por teléfono sobre productos vendidos o comercializados por Yibil, descuentos en envíos u ofertas especiales, a menos que lo prohíban las leyes federales y estatales de "No llamar" o leyes similares. Revise nuestros Términos para obtener más información sobre el Programa de mensajería móvil/SMS
  3. Envíos de ofertas de productos: Correo postal sobre productos vendidos o comercializados por Yibil, incluidos folletos de productos y envíos especiales para coleccionistas.
  4. Envíos de catálogos: Consiste en el envío postal de catálogos de Yibil, que pueden incluir descuentos de envío u ofertas especiales.
  5. Envíos postales de tiendas propias: correo postal sobre ofertas de productos de las tiendas minoristas de Yibi.
  6. Envíos postales adicionales de Yibil: Correo postal sobre otras noticias de Yibil, incluyendo, entre otras, información sobre cuentas minoristas de Yibil y sorteos, concursos y bodas y otros eventos patrocinados por Yibil.
  • Información y aplicación de políticas
  1. Enviarle información sobre las características de nuestro sitio web o cambios en nuestras políticas.
  2. Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y otras políticas de uso.
  3. Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales.
  • Agregando su información
    Podemos combinar la información que nos envíe con otra información que hayamos recopilado de usted, ya sea en línea o fuera de línea, incluido, por ejemplo, su historial de compras. También podemos combinarla con información que recibamos sobre usted de otras fuentes, fuentes de información disponibles públicamente y otros proveedores de información de terceros, como se mencionó anteriormente.
  • Consentimiento; Otros fines

Podemos recopilar y utilizar su información personal para cualquier otro propósito para el cual obtengamos su consentimiento. Para evitar dudas, usted acepta que Yibil puede comunicarse con usted por cualquier medio, incluidos mensajes de texto y correo electrónico, para proporcionarle información sobre un pedido de producto, estado de envío, información relacionada con la garantía y datos e información similares relacionados con una transacción comercial.


III. Compartir su información

Compartimos su información únicamente según lo establecido en esta Política de privacidad.

  • Afiliados de Yibil y otras marcas

Compartimos información personal con afiliados y subsidiarias de Estas organizaciones pueden utilizar dicha información personal para los mismos fines comerciales establecidos en este documento.

  • Terceros

Podemos utilizar proveedores externos para realizar ciertos servicios en nuestro nombre, como alojar nuestro sitio web, diseñar y/o operar el sitio web y su funcionalidad, procesar pagos, publicidad, rastrear las actividades y análisis del sitio web o realizar otros servicios administrativos.

  • Transacciones comerciales

En caso de que nosotros, o cualquier parte de nuestros activos, seamos adquiridos o realicemos otra transacción en nuestro negocio, su información puede ser transferida a la empresa adquirente u otra entidad que sobreviva a dicha transacción. De manera similar, podemos divulgar su información personal en la medida que sea razonablemente necesario para proceder con la negociación o con la finalización de una fusión, adquisición, desinversión o venta de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos.

  • Aplicación de la ley

Podemos informar a las autoridades competentes sobre cualquier actividad que consideremos razonablemente ilegal o que consideremos razonablemente que pueda ayudar a una investigación policial sobre una actividad ilegal. Además, nos reservamos el derecho de divulgar su información a las autoridades competentes si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que ha violado nuestras políticas o que la divulgación de su información puede proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros o de otra persona.

  • Proceso legal

Sujeto a la ley aplicable, podemos divulgar información sobre usted (i) si estamos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal, como una citación; (ii) en respuesta a solicitudes de entidades gubernamentales, como autoridades policiales; (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños, lesiones o pérdidas físicas, financieras o de otro tipo; o (iv) en relación con una investigación de actividad ilegal sospechada o real.

IV. Terceros y enlaces a sitios de terceros; redes sociales

Nuestro sitio web puede contener contenido proporcionado por un tercero. No somos responsables de las prácticas de recopilación de datos y privacidad empleadas por terceros o sus servicios. Estos propietarios externos pueden tener sus propios términos de servicio, políticas de privacidad u otras políticas. Asegúrese de revisar las políticas disponibles antes de enviar información de identificación personal a una aplicación de terceros o interactuar con ella de otro modo y tenga cuidado en relación con estas aplicaciones. No tenemos control sobre, y no podemos asumir, ni asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios web o las empresas que los poseen.

Podemos interactuar con usted en varias plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Si se comunica con nosotros en una plataforma de redes sociales para obtener asistencia al cliente o por otros motivos, podemos comunicarnos con usted a través de las herramientas de mensajes directos de las redes sociales. Su uso de una plataforma de redes sociales está sujeto a las políticas y los términos de la plataforma de redes sociales correspondiente. Algunas plataformas de redes sociales también pueden proporcionarnos automáticamente su información personal; la información que recibamos dependerá de los términos que rigen su uso de la(s) plataforma(s) de redes sociales y de cualquier configuración de privacidad que pueda haber establecido. Nuestro sitio web puede incluir funciones y widgets de redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta de Facebook", el botón "Compartir esto") o miniprogramas interactivos. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página del sitio web a la que está accediendo y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o están alojados directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente que las proporciona.

  1. Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años y no tenemos la intención de proporcionar nuestros bienes o servicios a niños, ni recopilar o solicitar intencionalmente información personal de niños menores de 16 años.

  1. Cambios a esta política

Podemos, a nuestra entera discreción, actualizar esta Política de Privacidad periódicamente sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o con respecto a las leyes aplicables. Publicaremos la versión actualizada en nuestros Sitios web e indicaremos en la parte superior de la Política de Privacidad cuándo se actualizó por última vez.

Visite esta página periódicamente para mantenerse al tanto de los cambios en esta Política de privacidad. En caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, cambiaremos la fecha de “Última actualización” para proporcionar evidencia de que la Política de privacidad ha cambiado. Es su responsabilidad revisar esta Política de privacidad para ver si se han realizado cambios. Nuestra Política de privacidad modificada entrará en vigencia automáticamente en la fecha en que se publique una actualización. Si no está de acuerdo con algún cambio en la Política de privacidad, debe dejar de usar nuestro sitio web y nuestros servicios. Su uso continuo de nuestro sitio web y nuestros servicios después de que la Política de privacidad revisada o actualizada haya entrado en vigencia indica que ha leído, entendido y aceptado la versión vigente en ese momento de la Política de privacidad.

VII. Información publicada públicamente; Reseñas de productos

El sitio web puede brindarle la posibilidad de enviar un comentario, brindar una opinión, calificar o discutir de otro modo nuestros productos, sitio web y servicios (una "Revisión de producto") o proporcionar otra información ("Comentarios") que puede publicarse en una parte disponible públicamente del sitio web. Cualquier información o contenido que publique en una Revisión de producto o en sus Comentarios estará disponible para otros usuarios del sitio web (y nuestras plataformas de redes sociales) y podrá ser recuperado por motores de búsqueda de terceros, y terceros también podrán descargar o compartir su Revisión de producto y Comentarios en sitios web de redes sociales o en otros lugares. Le recomendamos que proteja su privacidad y anonimato y no cargue ninguna información en su Revisión de producto y Comentarios que desee mantener confidencial. Cualquier tercero con acceso a su información a través del sitio web podrá usar la información de la misma manera que si usted enviara la información directamente a ese tercero. Publicar públicamente cualquier información en el sitio web es completamente voluntario de su parte y le recomendamos que considere cuidadosamente la información que elija poner a disposición del público.

VIII.Sus responsabilidades

Usted tiene permitido, y por la presente acepta, proporcionar información personal a Yibil únicamente si dicha información personal es precisa, confiable y relevante para nuestra relación y únicamente en la medida en que dicha divulgación no viole ninguna ley, estatuto o regulación de protección de datos aplicable ni infrinja los derechos o privilegios de privacidad de datos de una persona. SI PROPORCIONA INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE UN TERCERO) A YIBIL, USTED DECLARA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE A YIBIL QUE TIENE EL DERECHO Y LA AUTORIDAD PLENOS PARA PROPORCIONAR A YIBIL DICHA INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE UN TERCERO) Y QUE EL USO Y PROCESAMIENTO POR PARTE DE YIBIL DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL COMO SE ESTABLECE EN ESTE DOCUMENTO NO VIOLARÁN LOS DERECHOS O PRIVILEGIOS DE NINGUNA PERSONA, INCLUYENDO LOS DERECHOS A LA PRIVACIDAD. POR EL PRESENTE, USTED ACEPTA INDEMNIZAR TOTAL Y COMPLETAMENTE A YIBIL POR CUALQUIER RECLAMO, DAÑO O PERJUICIO QUE PUEDA SURGIR DE SU PROVISIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE UN TERCERO) A YIBIL.

IX. Cómo contactarnos

Hay muchas formas de contactarnos:

  • Envíenos un correo electrónico a [email protected]. Puede esperar recibir una respuesta del servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 GMT+8) posteriores al envío de su correo electrónico.

Yibil agradece sus preguntas y comentarios sobre privacidad. Envíe sus consultas por correo electrónico a [email protected].